Referenzkunde im Fokus: Wie die Lilienthaler Diakonie mit Pflegeschild arbeitet

Referenzkunde im Fokus: Wie die Lilienthaler Diakonie mit Pflegeschild arbeitet

Die Lilienthaler Diakonie zählt zu unseren Referenzkunden. Wir blicken darauf, wie die Einrichtung Pflegeschild im Alltag einsetzt und welche Verbesserungen das für Team und Dokumentation bringt.

Die Lilienthaler Diakonie zählt zu unseren Referenzkunden. Wir blicken darauf, wie die Einrichtung Pflegeschild im Alltag einsetzt und welche Verbesserungen das für Team und Dokumentation bringt.

Pflegekraft begleitet eine ältere Person

Wir freuen uns, die Lilienthaler Diakonie als einen unserer Referenzkunden vorstellen zu dürfen. Die Einrichtung setzt Pflegeschild bereits im laufenden Betrieb ein und begleitet uns seit einiger Zeit mit wertvollem Feedback aus der Praxis.

Der Alltag vor der Umstellung

Wie in vielen Einrichtungen der Eingliederungshilfe bestand die Herausforderung bei der Lilienthaler Diakonie vor allem in der Dokumentation: Berichte wurden oft händisch oder in mehreren Systemen parallel erfasst, was Zeit kostete und die Übersicht erschwerte. Pflegekräfte wünschten sich eine Lösung, die den Dokumentationsaufwand reduziert, ohne an Sorgfalt zu verlieren.

Der Einsatz von Pflegeschild

Seit der Einführung von Pflegeschild nutzt das Team der Lilienthaler Diakonie die zentrale Klientenverwaltung, die strukturierte Berichterstellung und die automatisierte Aufgabensteuerung im Alltag. Beobachtungen lassen sich schnell erfassen, Berichte werden übersichtlich gebündelt und Verantwortlichkeiten sind für alle Beteiligten klar nachvollziehbar.

Besonders geschätzt wird dabei, dass Pflegeschild sich in bestehende Abläufe einfügt, statt sie zu verkomplizieren. Neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht, und die Qualität der Dokumentation ist über verschiedene Wohngruppen hinweg einheitlicher geworden.

Was uns die Zusammenarbeit bringt

Der enge Austausch mit dem Team der Lilienthaler Diakonie fließt direkt in unsere Weiterentwicklung ein. Viele Funktionen, die wir in den letzten Monaten ausgerollt haben, basieren auf konkreten Anregungen aus der täglichen Praxis vor Ort. Wir bedanken uns herzlich für das Vertrauen und die konstruktive Zusammenarbeit.

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Stuttgart, Deutschland

@ 2026 Netzschild UG (haftungsbeschränkt)

*Die genannte Zeitersparnis von bis zu 80 % basiert auf einer dokumentierten Fallstudie mit unserem Pilotkunden: "Lilienthaler Diakonie". Individuelle Ergebnisse können abweichen. Gerne teilen wir weitere Details auf Anfrage.

Pflegeschild ist ein Anbieter von KI-gestützter Dokumentationssoftware für Pflegeeinrichtungen und kein Pflegedienstleister, medizinischer Leistungserbringer oder Kostenträger. Die von Pflegeschild bereitgestellten Dienste sind ausschließlich für den professionellen Einsatz in Pflegeeinrichtungen bestimmt und umfassen keine eigenständige Pflegeleistung, medizinische Beratung oder pflegerische Begutachtung. Die Werkzeuge von Pflegeschild dienen der Unterstützung bei der Dokumentation, der Prozesssteuerung und der Entscheidungsvorbereitung im Pflegealltag und ersetzen weder die fachliche Beurteilung durch qualifiziertes Pflegepersonal noch eine professionelle medizinische, rechtliche oder pflegerische Beratung.

Pflegeschild gibt keine Garantien hinsichtlich der Ergebnisse von Pflegegradbegutachtungen, der Bewilligung von Höherstufungsanträgen oder bestimmter Refinanzierungsbeträge ab. Alle durch die KI generierten Texte, Einschätzungen und Vorschläge dienen ausschließlich der Unterstützung und Vorbereitung und stellen keine verbindliche pflegerische, medizinische oder rechtliche Bewertung dar. Die finale Prüfung, Freigabe und Verantwortung für alle Dokumente liegt ausnahmslos beim zuständigen Fachpersonal der jeweiligen Einrichtung.

Die Pflegeschild-Plattform ist nicht für den privaten oder persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Zugang zu bestimmten Funktionen wie KI-gestützter Pflegegradeinschätzung, assistierender Antragsgenerierung und Tagebuchauswertung kann je nach Lizenzmodell und Vertragsvariante variieren. Sämtliche vorausschauenden Analysen, KI-gestützten Einschätzungen und Automatisierungsfunktionen dienen ausschließlich der Information und Entscheidungsvorbereitung und sollten nicht als alleinige Grundlage für pflegerische, medizinische oder wirtschaftliche Entscheidungen herangezogen werden.

Pflegeschild bietet bereits eine fertige Vivendi-Schnittstelle – weitere Anbindungen wie Connext oder MediFox sind in Bearbeitung und auf Anfrage verfügbar. Die Datenschutzarchitektur basiert auf einem Zero-Trust-Ansatz mit isolierter VPC, durchgängiger Pseudonymisierung und KI-Verarbeitung über AWS Bedrock, gehostet ausschließlich in ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Unsere AVV-Standards erfüllen die Anforderungen der DSGVO und berücksichtigen ausdrücklich auch das evangelische (DSG-EKD) und katholische Datenschutzrecht (KDG). Durch vollständige Mandantenfähigkeit erhält jeder Mandant sein eigenes, vollständig isoliertes Deployment. Für lückenlose Revisionssicherheit sorgt ein Quellennachweis zu jeder KI-Ausgabe – so bleibt jede Dokumentation gegenüber MD und Kostenträgern jederzeit prüfbar.

Netzschild UG (haftungsbeschränkt) ist eine Gesellschaft mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland. Bei Fragen zur Nutzung der Plattform, zu Lizenzmodellen oder zur Datensicherheit wenden Sie sich bitte kontaktieren Sie uns unter support@netzschild.de.

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Die Pflegeschild-Plattform ist nicht für den privaten oder persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Zugang zu bestimmten Funktionen wie KI-gestützter Pflegegradeinschätzung, assistierender Antragsgenerierung und Tagebuchauswertung kann je nach Lizenzmodell und Vertragsvariante variieren. Sämtliche vorausschauenden Analysen, KI-gestützten Einschätzungen und Automatisierungsfunktionen dienen ausschließlich der Information und Entscheidungsvorbereitung und sollten nicht als alleinige Grundlage für pflegerische, medizinische oder wirtschaftliche Entscheidungen herangezogen werden.

Pflegeschild bietet bereits eine fertige Vivendi-Schnittstelle – weitere Anbindungen wie Connext oder MediFox sind in Bearbeitung und auf Anfrage verfügbar. Die Datenschutzarchitektur basiert auf einem Zero-Trust-Ansatz mit isolierter VPC, durchgängiger Pseudonymisierung und KI-Verarbeitung über AWS Bedrock, gehostet ausschließlich in ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Unsere AVV-Standards erfüllen die Anforderungen der DSGVO und berücksichtigen ausdrücklich auch das evangelische (DSG-EKD) und katholische Datenschutzrecht (KDG). Durch vollständige Mandantenfähigkeit erhält jeder Mandant sein eigenes, vollständig isoliertes Deployment. Für lückenlose Revisionssicherheit sorgt ein Quellennachweis zu jeder KI-Ausgabe – so bleibt jede Dokumentation gegenüber MD und Kostenträgern jederzeit prüfbar.

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Pflegeschild gibt keine Garantien hinsichtlich der Ergebnisse von Pflegegradbegutachtungen, der Bewilligung von Höherstufungsanträgen oder bestimmter Refinanzierungsbeträge ab. Alle durch die KI generierten Texte, Einschätzungen und Vorschläge dienen ausschließlich der Unterstützung und Vorbereitung und stellen keine verbindliche pflegerische, medizinische oder rechtliche Bewertung dar. Die finale Prüfung, Freigabe und Verantwortung für alle Dokumente liegt ausnahmslos beim zuständigen Fachpersonal der jeweiligen Einrichtung.

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